Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Stand: 01.11.2026

Wir, das Team von Naturschwamm Körperpflege, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unseres Onlineshops naturschwammkoerperpflege.pro und bei einer Bestellung verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Naturschwamm Körperpflege
Deutschland
E-Mail: support@naturschwammkoerperpflege.pro

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Bestands- und Kontaktdaten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und Lieferanschrift,
• Bestell-, Zahlungs- und Versandinformationen,
• Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns kontaktieren,
• technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem,
• Daten zu Einwilligungen und Ihren Einstellungen für Cookies oder ähnliche Technologien.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies erforderlich ist, um:

• unseren Onlineshop bereitzustellen und dessen Sicherheit zu gewährleisten,
• Bestellungen abzuwickeln und Produkte zu liefern,
• Zahlungen zu verarbeiten,
• Anfragen zu beantworten und unseren Kundenservice zu erbringen,
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten,
• berechtigte Interessen zu wahren, etwa zur Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie zur technischen Verbesserung unseres Angebots.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben a, b, c oder f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wenn wir Ihre Einwilligung benötigen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Besuch unseres Onlineshops

Beim Aufrufen unseres Onlineshops werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, damit die Website angezeigt und sicher betrieben werden kann. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser gehören. Diese Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies vorsehen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, soweit dies für den Betrieb des Onlineshops, den Warenkorb, den Bestellvorgang oder Sicherheitsfunktionen erforderlich ist. Nicht notwendige Cookies, zum Beispiel für Statistik- oder Marketingzwecke, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Ihre Auswahl können Sie über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website jederzeit ändern oder widerrufen.

6. Bestellungen und Kundenservice

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung. Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, Lieferdaten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Wir geben Daten nur an diejenigen Dienstleister weiter, die für Zahlungsabwicklung, Versand, Hosting, technische Betreuung oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Diese Dienstleister dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten, soweit sie als Auftragsverarbeiter tätig sind.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Kommunikation kann zur Dokumentation und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gespeichert werden.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder dies zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen,
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten,
• einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@naturschwammkoerperpflege.pro. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für eine Bestellung erforderlich. Ohne die notwendigen Angaben können wir Ihre Bestellung gegebenenfalls nicht annehmen, bearbeiten oder ausliefern. Die Nutzung unseres Onlineshops zu Informationszwecken ist grundsätzlich auch ohne Bestellung möglich.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und sonstigen Beeinträchtigungen zu schützen. Die Übertragung vertraulicher Daten erfolgt, soweit technisch möglich, verschlüsselt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Onlineshop, gesetzliche Vorgaben oder die von uns eingesetzten Verfahren ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.